Несвързването на приложението Tesla е голяма болка за собствениците на Tesla. Това води до неработещ ключ за телефона на Tesla и до всякакви други неудовлетворения. В тази статия ще обясня различните причини, поради които приложението Tesla не работи, стъпките, които можете да предприемете, за да го поправите, и обходния път, ако проблемът продължава.
Защо телефонът ми не се свързва с автомобила ми?
Ако приложението Tesla не се свързва с автомобила ви, най-вероятният виновник е лоша Bluetooth, Wi-Fi или клетъчна връзка или софтуерни грешки в телефона или Tesla. Стъпките по-долу ще ви покажат как да отстраните този проблем и да възстановите връзката с вашето приложение Tesla! Ако телефонът или автомобилът ви се намират в мъртва зона със слаб интернет, няма да можете да използвате приложението. Живея на остров Мауи и често се сблъсквам с този проблем с моята Tesla Model 3. За повече технически съвети, вижте нашия безплатен бюлетин „Съвет на деня“.
Забележка
Снимките на екрана по-долу са специфични за iPhone, но можете да следвате тези стъпки и ако имате телефон с Android.
Как да поправите приложението Tesla, което не се свързва с автомобила
Ще премина през стъпките за отстраняване на неизправности с приложението Tesla, което не работи, като започна с решенията, които най-вероятно ще отстранят проблема и ще бъдат най-бързи за тестване, след което ще премина към по-трудоемките и по-малко вероятни решения.
Открийте скритите функции на вашия iPhoneПолучавайте по един дневен съвет всеки ден (с екранни снимки и ясни инструкции), за да можете да овладеете своя iPhone само за една минута на ден.
- Уверете се, че вашият iPhone е свързан към надеждна Wi-Fi или клетъчна мрежа и има включен Bluetooth.
- Затворете и отворете отново приложението Tesla, като плъзнете пръста си нагоре по екрана, за да стигнете до превключвателя на приложения, след което плъзнете пръста си нагоре върху приложението.
- Изключете Wi-Fi, Cellular и Bluetooth на вашия iPhone, изчакайте 30 секунди, след което ги включете отново.
- Рестартирайте вашия iPhone.
- Уверете се, че сте запомнили паролата, след което излезте от приложението Tesla и влезте отново.
- Изтрийте приложението от телефона си, след което го инсталирайте отново.
- Ако можете да влезете в Tesla, да паркирате безопасно и да не шофирате за няколко минути, рестартирайте Tesla, като натиснете и задържите двете колелца за превъртане на волана.
- Уверете се, че приложението Tesla, Вашият iPhone и Вашата Tesla са актуализирани. Проблемът може да е известен проблем, който е бил отстранен от производителя на телефона ви или от Tesla.
Сега вече знаете какво да направите, ако приложението Tesla не се свързва с автомобила ви!
Професионален съвет
Ако имате много проблеми с оригиналното приложение Tesla, може би е време да проверите многото приложения на трети страни за Tesla. Някои от тях дори имат функции, които няма да намерите в оригиналното приложение! Моят личен фаворит е Tessie ($4,99/месец+), но може да искате да опитате няколко, за да видите кое работи най-добре.
Надяваме се, че сте пуснали в действие приложението Tesla и се чувствате уверени, че можете да отстраните всички бъдещи проблеми с него. Ако живеете на място с неравномерен интернет и клетъчни мрежи, вероятно често ще се сблъсквате с това, че приложението ви Tesla не работи. Това е една от причините да разполагате с картата си за ключове Tesla или с друг физически ключ, като пръстена или гривната CNICK (над 99 USD), в подобни случаи, ако искате да избегнете плащането на скъпа такса за теглене.
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
- Защо статистиката за зареждане на моята Tesla не се показва? Ако статистиката за зареждане на Tesla не се показва в приложението Tesla, но приложението ви работи както трябва, възможно е Tesla да е била изключена. Ако приложението се държи странно, следвайте стъпките по-горе, за да го поправите.
- Какъв е телефонният номер на застрахователната компания Tesla? Най-добрият начин да заявите застраховка или да подадете претенция е да преминете през приложението. Отворете приложението Tesla, превъртете надолу, докоснете Roadside и изберете съответната информация там, за да получите помощ.
