Някои потребители на iPhone съобщават, че за определени контакти получават грешка, която гласи: „Контактната карта не е налична за FaceTime“, и се чудят какво означава това и как да го поправят. В тази статия са описани пет различни решения за случаите, когато картата с контакти не е налична за FaceTime.
Какво означава „Контактната карта не е налична за FaceTime“?
Обикновено съобщението за грешка, което показва „Contact Card not available for FaceTime“, е грешка, свързана с приложението FaceTime, мрежата или софтуера. При някои обстоятелства това може да означава, че лицето, с което се опитвате да използвате FaceTime, е деактивирало FaceTime или напълно го е изтрило от своето устройство. Но това не означава, че този човек ви е блокирал. Ще разберете, че сте били блокирани във FaceTime, защото ще получите съобщението „FaceTime Unavailable“.
Как да поправите картата с контакти, която не е налична за FaceTime
Изглежда, че този проблем няма еднозначно решение, но различни съвети са проработили при различни потребители. Ако искате да получавате всички най-нови съвети за използването на вашите устройства Apple, не забравяйте да се регистрирате за нашия безплатен Съвет на деня! Ето пет начина за отстраняване на съобщението за грешка Contact Card not Available.
Открийте скритите функции на вашия iPhoneПолучавайте всеки ден по един съвет (с екранни снимки и ясни инструкции), за да можете да овладеете своя iPhone само за една минута на ден.
Изключване и повторно включване на FaceTime
Първият вариант, който можете да опитате, когато картата с контакти не е налична във FaceTime, е да изключите FaceTime и след това да го включите отново в приложението Настройки.
- На вашето устройство отворете Настройки.
- Докоснете FaceTime.
- Изключете FaceTime.
- Изчакайте няколко минути, след което отново включете FaceTime. Може да бъдете подканени да влезете с вашия Apple ID.
Разтоварване на FaceTime
Като просто разтоварвате приложението, можете да запазите данните и настройките, но действието ще изтрие изпълнимия файл на приложението от вашето устройство. Това може да помогне за изчистването на всякакви грешки или проблеми, създаващи грешката с контактната карта.
- Отворете Настройки.
- Докоснете Общи.
- Докоснете iPhone Storage.
- Докоснете FaceTime.
- Докоснете Offload App.
- Докоснете Offload App отново, за да потвърдите.
- След това докоснете приложението на Начален екран, за да го изтеглите отново.
Изтриване на контакта и повторното му въвеждане
Съществува вероятност нещо да се е повредило или да се е объркало със самия контакт. Преди да изтриете картата с контакти и да я въведете отново, не забравяйте да запишете данните на контакта, за да не загубите информацията.
- Отворете Контакти в устройството си.
- Докоснете контакта, който искате да изтриете.
- Докоснете Редактиране.
- Превъртете надолу и докоснете Изтриване на контакт.
- След това в списъка с контакти докоснете бутона Добавяне.
- Въведете отново информацията за контакта и докоснете Готово, за да я запазите.
Изтриване на FaceTime и повторното му изтегляне
Ако проблемът продължава, може да опитате да изтриете цялото приложение FaceTime и след това да го инсталирате отново от App Store.
- Натиснете и задръжте приложението FaceTime на началния екран.
- Докоснете Премахване на приложението.
- Докоснете Изтриване на приложението.
- Докоснете Delete отново, за да потвърдите.
- След това отидете в App Store.
- Потърсете FaceTime и докоснете иконата на облака, за да изтеглите отново приложението.
Актуализиране на Вашето устройство
Обикновено, когато всички останали опции не дават резултат, винаги е добре да се уверите, че устройството ви е актуализирано. Можете да направите това на повечето устройства на Apple, като отидете в Settings > General > Software update. За по-подробно обяснение как да актуализирате до най-новата версия на iOS, не забравяйте да разгледате нашата статия.
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
- Защо се казва, че контактът не е наличен за FaceTime? Понякога може да получите тази грешка, ако другият човек откаже обаждането, FaceTime е деактивиран, провежда друго обаждане, активирал е фокус „Не безпокойте“ или сте блокирани.
- Какво е карта за контакт? В Apple Contacts картата с контакти се отнася до записа, в който се съхранява цялата информация за вашия контакт. Това е нещо подобно на визитна картичка или индексна карта в Ролодекс.
- Защо не мога да видя другия човек във FaceTime? Уверете се, че другото лице е включило камерата си, като докоснете екрана, за да се появи менюто, и след това докоснете бутона за видеокамера.
Ето как можете да разрешите проблема с недостъпната карта с контакти в приложението FaceTime! Надяваме се, че някой от тези варианти е проработил за вас. Успех и щастливи видеочатове!
