Ще ви преведем как да разберете кой е собственикът на iPhone, който сте намерили, и какво да направите, ако не можете да преминете през заключения екран на iPhone, когато се опитвате да го направите. Следвайте стъпките в това ръководство, за да върнете iPhone с възможно най-малко неприятности.
Забележка относно навигацията в тази статия
Тази статия е настроена така, че когато завършите всяка стъпка, ще имате опции за щракване или докосване, които ще ви отведат до следващата стъпка според резултатите, които сте получили в текущата стъпка. Това означава, че е най-добре да започнете в началото и да използвате връзките във всеки раздел за навигация. Ако случайно се оттеглите от тази страница при отстраняване на неизправности, винаги можете да посетите статията отново и да използвате менюто по-долу, за да намерите отново мястото си.
Загубеният iPhone зареден ли е?
Ако iPhone е зареден и му е останал добър живот на батерията, имате късмет; трябва да можете да следвате стъпките тук, без да рискувате да го изключите. Ако iPhone е близо до смъртта си, ще искате да го включите. Ако имате правилния кабел на зарядното устройство, можете да свържете iPhone към захранването и да продължите към следваща стъпка .
Ако нямате правилния кабел за зарядно устройство, можете да го закупите или да вземете назаем от собственик на iPhone, когото познавате. След като iPhone е включен, можете да продължите да работите по как да намерите собственика на iPhone .
Ако iPhone е мъртъв и не можете да го заредите, добра идея е просто да го предадете в полицейско управление . Собственикът може да успее да намери iPhone, дори ако е мъртъв или офлайн, но няма да можете да правите много други неща, освен може би да публикувате в социалните медии, че сте намерили телефон и къде сте го намерили. Ако направите това, добре е да не публикувате снимка и вместо това да помолите запитващите да опишат телефона и кога или къде са го загубили, преди да им го предадат.
Намерих iPhone. Как да го отключа?
За съжаление, това обикновено не е възможно, ако не сте собственик и все още не знаете паролата, но понякога все още можете да получите информация от заключен iPhone, която ще ви помогне да върнете iPhone на законния му собственик. Първата стъпка, която трябва да предприемете, ако сте намерили загубен iPhone, е да видите дали можете да го отключите.
Важна забележка: Не се опитвайте да познаете паролата, тъй като това може да доведе до деактивиране или изтриване на iPhone, което ще ви попречи да намерите собственика изобщо и ще създаде проблеми и на собственика. Също така не е добра идея да рестартирате iPhone, тъй като Siri може да ви помогне да намерите собственика, но ще бъде деактивиран след рестартиране, докато iPhone бъде отключен.
Как да разберете дали iPhone, който сте намерили, има парола:
- Докоснете екрана два пъти, натиснете бутона Начало (ако има такъв) или натиснете страничния бутон, за да активирате екрана на iPhone.
- Ако iPhone няма бутон Начало, плъзнете нагоре, за да видите дали ще се отключи.
- Ако iPhone има бутон Начало, натиснете веднъж бутона Начало, за да видите дали ще отключи загубения iPhone.
- Ако виждате началния екран на iPhone, заобиколили сте заключения екран на iPhone и можете да преминете към следващата стъпка .
- Ако видите заключения екран, който иска парола, Face ID или Touch ID, ще ви покажем как да получите достъп до информация за собственика, без да отключвате iPhone .
- Ако видите екран със съобщение за загубения iPhone, имате късмет! Активиран е Lost Mode , който ще ви позволи да се свържете много по-лесно със собственика на iPhone.
С любезното съдействие на Apple
Изгубеният режим спасява деня!
Добър съвет за всеки потребител на iPhone е да активира Find My iPhone така че ако iPhone бъде загубен, той лесно може да бъде възстановен. Ако iPhone е загубен, потребителят може също активирайте Lost Mode и оставете съобщение на човека, който го намери, да се свърже с тях. Ако на iPhone, който сте намерили, има съобщение, то често включва информация за контакт, така че всичко, което трябва да направите, е да следвате инструкциите на екрана. След като осъществите контакт със собственика, направете план за връщане на устройството, като използвате нашите съвети за връщане на изгубен iPhone .
Ако екранът не ви показва адекватни инструкции, вероятно няма да можете да получите информация и от iPhone, тъй като Lost Mode деактивира повечето функции, за да защити поверителността на собственика. В този случай е най-добре да включите телефона в полицейско управление близо до мястото, където сте го намерили .
Отключен iPhone: Как да намеря информацията за собственика
Ако гледате началния екран на намерения iPhone, поздравления! Намирането на собственика трябва да бъде относително лесно и имате няколко възможности да го направите, като използвате Контакти , скорошни обаждания или Настройки .
Намерете изгубения собственик на iPhone в Контакти
Приложението Контакти съдържа контактите на собственика и тяхната информация (така че бъдете уважителни и не подслушвайте!), А също така съдържа собствената информация на собственика на iPhone.
- Докоснете Приложението за контакти , за да го отворите.
- Ако вече сте в карта за контакт и виждате само информация за един контакт, докоснете Контакти в горния ляв ъгъл, за да се върнете към основния списък.
- След като видите списъка с контакти , превъртете до горе.
- Докоснете информацията за контакт на собственика в горната част на списъка.
- Трябва да видите цялата налична информация, която собственикът е добавил към картата си за контакт. Това може да включва техния адрес, алтернативни телефонни номера и всички имейл адреси, които са включили.
Ако картата за контакт на собственика на iPhone не ви дава никаква полезна информация, може да имате късмет с извикване на един от контактите им , за да можете върнете iPhone на собственика му.
Ако сте разбрали как да влезете в контакт със собственика, разгледайте нашите съвети за най-добрите начини да върнете загубен iPhone на собственика си .
Опитайте да се обадите на скорошен контакт
Това може да бъде сложно, защото никога не се знае дали ще се свържете с някого и колко полезен ще бъде някой. Въпреки това, ако се чувствате смело, този метод може да бъде един от най-бързите начини да се свържете с намерен собственик на iPhone, особено ако картата им за контакт не съдържа полезна информация.
- Докоснете Приложението за телефон , за да го отворите.
- Докоснете раздела Последни в долната част.
- Намерете скорошен успешен контакт (обаждането ще бъде черно, а не червено) и се опитайте да изберете такъв, който има местен номер или който лесно можете да разпознаете като член на семейството, като „Мама“, „Татко“, „Съпруга“ , „и т.н.
- Докоснете този запис, за да се обадите на контакта.
Най-добре е да дадете на човека няколко подробности, включително метод за контакт, за да може собственикът на iPhone да се свърже с вас, когато иска да уреди начин за връщане на телефона си. След като имате план да върнете iPhone на собственика му, разгледайте нашите съвети за най-добрите начини за подготовка за него.
Ако това не ви се получи, можете също да опитате да влезете в Настройки на изгубения iPhone, за да намерите имейл адреса на собственика по този начин. Ще ви покажем как да направите това в следващия раздел.
Потърсете имейла на собственика в настройките
Има няколко начина да направите това, но най-добрият начин, който намерих, е да потърся имейл адреса им в раздела Apple ID на приложението Настройки. Тъй като Apple ID е почти гарантирано активен имейл адрес, това поне ще ви даде най-вероятния начин да се свържете с тях по имейл!
- Отворете Приложението за настройки .
- Докоснете Apple ID на потребителя в горната част.
- Ще видите страницата на потребителския им профил в Apple ID, която включва техния имейл адрес (техния Apple ID) точно в горната част под изображението на профила и името им.
Силно не препоръчвам да се забърквам в страницата на профила на Apple ID, тъй като тази страница съдържа лична информация за собственика на намерения iPhone. Преди всичко, моля, бъдете уважителни. Повечето от наистина личната информация така или иначе вероятно ще бъдат заключени.
Ако това ви накара да се свържете успешно със собственика на изгубения iPhone, може да искате да използвате някои от нашите професионални съвети за подготовка за връщане на iPhone . В противен случай може да е най-добре да предадете iPhone в полицейско управление близо до мястото, където сте го намерили.
Заключен iPhone: Как да намерите информацията за собственика
Ако сега сте лице в лице със заключен екран, след като изпробвате стъпки за отключване , съжалявам, че изборът ви е доста ограничен по отношение на това как да се намери собственикът на изгубения iPhone. Но все още имате опции, така че не се притеснявайте! Може да можете да използвате Medical ID или да помолите Siri за помощ.
Използвайте медицински идентификатор, за да намерите собственика на iPhone
Ако потребител на iPhone все още не е активирал Lost Mode на телефона си, можете да видите дали има настроен медицински идентификатор, който може да включва полезна информация за свързване с тях или с някой от близките им.
- Плъзнете нагоре по Заключен екран , за да видите екрана за парола.
- Докоснете Спешно състояние в долния ляв ъгъл на екрана.
- Докоснете * Medical ID близо до долния ляв ъгъл на екрана.
Ако потребителят има настроен медицински идентификатор, ще ви бъде показана информацията, която е избрал да включи, която може да бъде неща като алергиите, лекарствата, рождения ден, кръвната група и информацията за контакт при спешни случаи. Можете да използвате информацията за спешен контакт, за да се свържете с някой, който може да накара собственика на iPhone да се свърже с вас. 
Ако в крайна сметка се свържете успешно със собственика на загубения iPhone, може да искате да използвате някои от нашите професионални съвети за подготовка за връщане на iPhone . Ако това не реши проблема, опитайте да попитате Siri за помощ при намирането на собственика, като използвате указанията по-долу.
Помолете Siri да ви помогне да идентифицирате собственика на намерения iPhone
Ако Siri е активирана и онлайн, има доста начини да видите дали можете да съберете информация за собственика на iPhone.
Първо активирайте Siri. На iPhone без бутон за начало това става чрез натискане и задържане на бутона от дясната страна на iPhone или чрез произнасяне „Hey Siri“. На iPhone с бутон Начало ще направите това, като натиснете и задържите бутона Начало или като кажете „Хей Сири“. 
След като привлечете вниманието на Siri, можете да изпробвате тези опции, а може и да помислите за други идеи:
- „Кой е собственикът на този iPhone?“ Това понякога работи, а понякога не, но е добро място за начало.
- „Обадете се на мама“ или „Обадете се на жена ми или „ Обадете се на съпруга ми “. Това е хвърляне на заровете с надеждата, че собственикът има контакт за някоя от тези връзки, но си заслужава изстрел!
- „Прочетете моя дневник на обажданията.“ Това ще ви покаже най-новите обаждания и се надяваме да ви отведе до полезен контакт.
- „Повторно набиране на последното ми обаждане“. Друг изстрел в тъмното, който последното обаждане ще бъде до полезен контакт, а не, да речем, до пицарията в квартала, но все пак понякога удобен!
Важна забележка: След няколко заявки Siri вероятно ще започне да изисква парола, за да ви даде отговор на вашата заявка. Поради това е най-добре да започнете с това, което е най-вероятно да даде добри резултати, като например една от заявките за обаждане или да попитате кой е собственик на iPhone.
Ако успеете да влезете в контакт с някого, разгледайте нашите съвети за как най-добре да се подготвите за връщане на iPhone . В противен случай винаги можете да предадете iPhone в полицейско управление .
Може ли поддръжката на Apple да ви помогне да намерите собственик на изгубен iPhone?
Ако се опитате да се свържете с екипа за поддръжка на Apple, почти със сигурност ще ви бъде казано да потърсите съобщение за изгубен режим, да го предадете в полицейско управление или да се обадите на номера на застрахователната компания на Apple за подробности как да им върнете устройството, така че те могат да предприемат допълнителни мерки, ако устройството има покритие за загуба или кражба. Когато се обадих, това бяха единствените опции, които ми бяха дадени и има смисъл, че Apple няма да може да помогне на човек да научи личната информация на собственика на изгубен iPhone.
Ето какво бих препоръчал, ако сте намерили iPhone:
- Ако не живеете на местно ниво, най-добре е просто да го предадете в полицейско управление близо до мястото, където сте го намерили.
- Ако живеете локално, но други стъпки в тази статия са били неуспешни, със сигурност можете да се обадите на Екипът за поддръжка на Apple , който се занимава с кражба на устройство и загуба, но те или свързаната с тях застрахователна компания може да поиска да отпечатате етикет за връщане, който изпращат, и да опаковате iPhone и да му го изпратите. Ако не искате да се занимавате с тези стъпки (и повярвайте ми, не ви обвинявам), полицейският участък все още е най-добрият вариант.
Когато се съмнявате, предайте го в полицейско управление
Ако всичко друго се провали или по друг начин не можете да върнете iPhone на собственика му, най-добре е да го предадете в полицейско управление или друга служба на реда, близо до мястото, където сте го намерили. Тук много хора ще насочат собственика, ако търсят своя iPhone, а някои отдели дори имат страници във Facebook или други начини за излъчване, че намерен iPhone е бил предаден!
Член на екипа за поддръжка на Apple всъщност ме информира, че някои полицейски участъци дори се обаждат в Apple, за да помогнат за съвпадение на изгубени iPhone със собствениците им, но съм скептичен относно това колко често това се случва. Независимо от това, местата за прилагане на закона обикновено имат много методи за подпомагане на хората да намерят предмети, които са им били предадени, и най-малкото това ще бъде безопасно място за iPhone, което да се съхранява, докато собственикът не дойде да го поиска.
Ако се чувствате особено приятно и имате на разположение зарядно устройство, също е изключително любезно да заредите напълно iPhone, за да дадете на собственика повече време да го събере, ако е необходимо.
Безопасни и обмислени начини да върнете iPhone на собственика му
- Винаги предлагам да поставите iPhone в Режим с ниска мощност за пестене на енергия преди връщане на изгубения телефон. Това е учтивост и ще гарантира, че iPhone все още има достатъчно батерия, за да показва неща като съобщения в изгубен режим, само в случай че не успеете да го върнете успешно.
- Също така е много внимателно да зареждате напълно iPhone, когато е възможно, но това е, ако наистина искате да изминете допълнителната миля.
- Ако намерите домашен адрес на собственика, който е близо, със сигурност можете да поемете да доставите iPhone, но моля, уверете се, че сте спазвали поверителността на собственика, когато е възможно.
- Ако не можете да се срещнете лично със собственика, но имате адреса му, е добра идея и много любезен жест да го запечатате в найлоново пликче и / или подплатен плик, за да го предпазите от влага и удари, и след това оставете го в пощенската кутия или слота на собственика.
Професионален съвет: Не уреждайте срещи в собствения си дом, когато това може да се избегне. Най-добре е да се срещнете на неутрално място с оглед на други хора, за всеки случай! Вие правите услуга на този човек и той вероятно ще ви бъде много благодарен, но все пак винаги препоръчвам да вземете мерки за безопасност.
Надявам се, че тази статия ви е помогнала да намерите собственика на изгубения iPhone и искам да ви кажа огромна благодарност, че полагате тези усилия. От личен опит мога да кажа, че връщането на изгубен телефон при вас е толкова смислено и носи огромно облекчение.
